Der Datenverantwortliche, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt, ist "Graw Group" GmbH, Registrationsnummer 44103121544, Adresse: Selekcijas iela 6C - 7, Priekuļi, Priekuļu pagasts, Cēsu novads, LV-4126, Lettland, Telefon: +371 29151559, E-Mail: [email protected].

In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich jede Verwendung des Wortes „Sie“, „Ihr“ oder ähnlicher Ausdrücke auf jeden Besucher von www.grawfurniture.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet). Begriffe wie „wir“, „unser“ oder ähnliche Ausdrücke bedeuten "Graw Group" GmbH.

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Nutzung der Website der "Graw Group" GmbH und der darin bereitgestellten Informationen und Dienste. Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, werden wir Sie bitten, die Verwendung von Cookies gemäß den Bedingungen dieser Erklärung zu bestätigen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und anderen Gesetzen zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten.

1 Erhaltene personenbezogene Daten und deren Verarbeitung

1.1 Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (im Folgenden „personenbezogene Daten“), wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, mit dem Ziel, die Bestellung abzuwickeln, erfolgreich durchzuführen und an Sie auszuliefern. Zu den personenbezogenen Daten können Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und weitere Daten gehören, die Sie bei der Bestellung angeben. Wenn Sie eine Einzelbestellung aufgeben oder Ihren Einkauf per Banküberweisung auf der Grundlage einer von uns erstellten Rechnung bezahlen möchten, senden Sie Ihre persönlichen Daten an unsere E-Mail-Adresse [email protected]. Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren, Ihren Einkauf erfolgreich abzuwickeln sowie die entsprechenden Zahlungs- und/oder Lieferdokumente in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zu erstellen. Wir verarbeiten auch Kaufhistoriendaten aus den von Ihnen auf der Website angegebenen personenbezogenen Daten, damit bei wiederholten Käufen die Bestellung für Sie möglichst schnell und bequemer erfolgen kann. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des gegenseitigen Fernabsatzvertrags sowie unsere berechtigten Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienste.

2 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Bei einem Kauf verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Telefonnummer, um Sie als Käufer und Empfänger der Ware zu identifizieren, eine entsprechende Rechnung auszustellen, die Lieferung der Ware sicherzustellen und sonstige Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen , E-Mail-Adresse, Adresse des Lieferortes und Zahlungsinformationen.

2.2 Um während der Bestellabwicklung und -erstellung Informationsmaterialien zu versenden oder eine angemessene Kommunikation durchzuführen, z. B. Bestätigung der Registrierung oder des getätigten Kaufs, Designkoordination (im Falle einer personalisierten Bestellung), Erinnerung an einen bevorstehenden Kauf oder detailliertere Informationen zum Entwicklungszeitraum und zur Lieferung des Produkts verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

2.3 Um Antworten auf Ihre Fragen zu geben, wenn Sie den Nachrichtenbereich unserer Website auf der Kontaktseite ausfüllen oder wenn Sie unser Team direkt telefonisch oder elektronisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten – Vor- und Nachname sowie E-Mail Adresse sowie weitere bereitgestellte Informationen. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Fragen, Kommentare oder Anregungen zu beantworten.

2.4 Um ein personalisiertes Produkt basierend auf Ihren geäußerten Wünschen und Bedürfnissen zu erstellen, verarbeiten wir die Multimediadateien und -daten (.jpg, .png, .cdr, .ai, .eps, .pdf, .svg usw. ähnliche Dateiformate). denen Sie sich freiwillig unterwerfen und für die Sie die volle Verantwortung tragen. Die übermittelten Multimedia-Daten dienen uns als visuelles Material als Ideenbeispiel, damit wir ein Produkt nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen entwerfen und erstellen können. Sämtliche von Ihnen übermittelten Mediendateien dienen ausschließlich der Erfüllung Ihrer individuellen Bestellung und werden nicht für Drittaufträge oder andere rechtswidrige Zwecke verwendet.

3 Persönliche Daten, die möglicherweise an Dritte weitergegeben werden

• an unsere Versicherer, um Risiken zu verwalten oder im Falle von Ansprüchen Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen;

• personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Finanztransaktionen, d. h. dem Kauf von Waren auf unserer Website, die von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden können. Wir geben Ihre Transaktionsinformationen nur in dem Umfang an unsere Zahlungsdienstleister weiter, der für Ihre Zahlungs-, Rückerstattungs- und Reklamationszwecke erforderlich ist;

• an andere Dienstleister zur Erbringung spezifischer Dienstleistungen: unsere Lieferpartnerunternehmen, Website-Server und deren Wartungsdienstleister, E-Mail- und SMS-Dienstleister;

• im Falle der Beauftragung von Subunternehmern werden wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen.

4 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

4.1 Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben oder zulässig.

4.2 In jedem Fall werden sie nicht länger gespeichert als:

• personenbezogene Daten werden nicht länger als 5 (fünf) Jahre ab der letzten Bestellung gespeichert;

• Kaufdaten werden nicht länger als 15 (fünfzehn) Jahre nach Ende der Leistungserbringung und/oder Begleitdokumente gemäß den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland gespeichert;

• Mediendaten werden nicht länger als 5 (fünf) Jahre ab der letzten Bestellung gespeichert.

4.3 Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

5 Kenntnis Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten

5.1 Sie haben das Recht, auf Ihre vom Online-Shop www.grawfurniture.com verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen und sich mit ihnen vertraut zu machen.

5.2 Sie können auf Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie uns eine Anfrage an [email protected] senden.

6 Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten

6.1 Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns verhindern. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verhindern, werden wir mit Ihren personenbezogenen Daten keine Maßnahmen ergreifen, mit Ausnahme der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten.

6.2 Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verhindern, indem Sie uns eine Anfrage an [email protected] senden.

6.3 Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

6.4 Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

6.5 Sie können die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

6.6 Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken zu verlangen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.

6.7 In den folgenden Fällen dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht aus unseren Datenbanken gelöscht werden:

• Ihre personenbezogenen Daten sind erforderlich, um den Zweck zu erreichen, für den sie erhoben/verarbeitet wurden;

• Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht widerrufen;

• die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen oder Pflichten erforderlich;

• wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Europäischen Union und den örtlichen Gesetzen und Vorschriften zu verarbeiten;

• Ihre personenbezogenen Daten müssen verarbeitet werden, um eine Klage einzureichen, gerichtlichen Anordnungen nachzukommen oder auf gerichtliche Anordnungen zu reagieren.

6.8 Wir können nur auf Ihre personenbezogenen Daten antworten und Auskunft geben und dürfen Ihnen in keiner Weise Auskunft über die personenbezogenen Daten anderer Personen geben.

6.9 Wenn Sie eine Bewerbung für einen der oben genannten Punkte einreichen, müssen Sie eine bestimmte E-Mail-Adresse angeben, unter der die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt und anhand derer wir Sie identifizieren können; Dementsprechend müssen alle diesbezüglichen Eingaben elektronisch von derselben E-Mail-Adresse gesendet werden. Andernfalls können wir die in unserem Besitz befindlichen Informationen und personenbezogenen Daten nicht korrigieren, wenn die E-Mail-Adressen des Antragstellers nicht mit den angeforderten übereinstimmen.

7 Persönliche Daten von Kindern

7.1 Die im Online-Shop angebotenen Dienstleistungen richten sich an Personen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben.

7.2 Bestehen begründete Zweifel an der Richtigkeit der Altersangabe, werden die personenbezogenen Daten dieser Personen ohne weitere Begründung aus den Datenbanken gelöscht.

8 Cookies und ihre Verwendung

8.1 Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihr Gerät gesendet werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies helfen uns, Ihr Gerät zu erkennen und helfen uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern und die Nutzung für Sie zu vereinfachen.

8.2 Wenn Sie unsere Website www.grawfurniture.com zum ersten Mal besuchen, werden wir Sie bitten, die Verwendung von Cookies gemäß den Bedingungen dieser Erklärung zu bestätigen.

8.3 Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten und dienen nicht der Feststellung Ihrer Identität.

8.4 Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten können mit Informationen verknüpft werden, die durch Cookies erlangt oder gespeichert werden.

8.5 Sie können Cookies je nach verwendetem Internetbrowser ablehnen oder löschen. Die Schritte können je nach Browser und seiner Version variieren.

8.6 Diese Website kann die folgenden Cookies setzen:

• Funktionscookies – notwendig, damit Sie auf der Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können wir die von Ihnen angeforderten Dienste, wie z. B. die Warenkorbfunktion, nicht bereitstellen;

• Google Analytics-Cookies – werden verwendet, um Besuchsstatistiken auf unserer Website zu erhalten. Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung der Website und Werbemaßnahmen zu verbessern;
  

• Cookies für gezielte Werbetools – werden verwendet, um die Wirksamkeit der Werbung zu erhöhen und Anzeigen zu schalten, die für Sie wahrscheinlich am interessantesten sind;

• Facebook Pixel – dient der Messung, Optimierung und Erstellung von Facebook-Werbekampagnen mit dem Ziel, unsere Produkte direkt einem interessierten Publikum vorzustellen.

8.7 Um den Empfang von Cookies abzulehnen, können Sie den privaten Browsermodus verwenden, der von den meisten Browsern bereitgestellt wird (privates Fenster, Inkognito-Fenster oder InPrivate-Fenster). Alle Cookies, die im privaten Browsermodus erstellt werden, werden gelöscht, sobald Sie alle Browserfenster schließen.

9 Andere Regeln

9.1 Wir behalten uns das Recht vor, jeden Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.

9.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine Änderungen vorgenommen wurden, und sich bei jeder Bestellung mit den aktuellen Informationen und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen vertraut zu machen.

9.3 Wenn Sie unsere Website auch nach den dort veröffentlichten Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den entsprechenden Änderungen automatisch zu.

9.4 Sollten Sie mit einer dieser Änderungen, Korrekturen oder Aktualisierungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung unserer Website unverzüglich einstellen.

9.5 Sie können die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlichen Personen unseres Unternehmens kontaktieren, indem Sie an [email protected] schreiben.